トップ > よくある質問

ペットが亡くなったのですが、どうすればよいですか?

まずは直射日光の当たらない涼しい場所で、タオルなどの上にお寝かせしてください。
保冷剤や袋に入った氷をキッチンペーパーなどで包み、傷みの早いおなかを中心に冷やしてあげてください。「ペットが亡くなったら」のページも併せてご覧ください。詳細は、お電話でもお伝えいたします。

火葬はいつでもできますか?

予約制となりますので、まずはお電話でご予約をお願いいたします。

火葬の時間はどのくらいかかりますか?

ペットの体格・病気の有無などによって変わります。
また、火葬炉の冷却時間も季節によって異なりますので、お電話で詳しくご説明いたします。(目安としては、小型のペットで40分前後です)

自宅まで迎えに来てもらえますか?

出張サービスをご用意しております。
ペットの送迎や遺骨のお届け、ご家族様もご同乗されての送迎も行っておりますので、ご予約の際にお申し付けください。
出張費は20q以内ですと片道2,000円、20q以上ですと片道3,000円になります。

愛用していたものも一緒に火葬できますか?

素材や材質にもよりますが、なるべく持たせてあげられるようにしております。食べ物・生花・写真・お手紙などをお持ちください。
段ボール・厚手の毛布・プラスチック・アクリル製のものは、お骨に付着するほかダイオキシンの問題もあり火葬ができません。

火葬は個別ですか?

当園は、合同火葬はおこなっておりません。
すべて立会個別火葬ですので、ご安心ください。

自宅でお通夜をしたいのですが

ご希望であれば、当園に祭壇・棺・焼香台・生花などすべてご用意しております。詳しくはお電話にてお問い合わせください。

お参りは自由に来てもいいのですか?

午前9時から午後6時まで開園しておりますので、時間中であれば、ご自由にお参りにお越しください。

他社で火葬した遺骨を納骨をすることはできますか?

もちろん納骨できます。納骨堂をご案内いたしますので、お好きな場所をお決めいただけます。

お葬式はしてもらえるのですか?

当園は、委託ではなく僧侶が常駐しておりますので、いつでも葬儀を執り行うことができます。

宗教・宗派が違うのですが

打ち合わせの際にお伝え頂きますと、失礼のないようご家族様だけでのお別れのお時間をご用意いたします。

火葬後に遺骨を自宅に連れて帰ることはできますか?

もちろん可能です。ご家族様のご希望を一番に考えておりますので、ご希望に沿ったアドバイスをさせていただきます。

熊本県ペット総合葬祭会館 植木ペット霊園
〒861-0165 熊本市北区植木町平原725
開園時間:午前9時より午後9時まで(元旦を除き年中無休)
フリーダイヤル:0120-17-4231(火葬の予約は午後6時まで)
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